AN-THEOS

La gestion des risques psychosociaux, stress etc.

Le stress est une réaction réflexe, tant psychologique que physiologique, de l'organisme devant une situation difficile qui demande une adaptation. Il existe deux déclencheurs du stress : la Peur d'une agression réelle et la Peur cognitive.

Les 3 composantes du stress sont : L'agent de stress, ou sa source, la réaction de stress et l'attitude intérieure.

Sept grandes catégories de facteurs de stress au travail :
1) Facteurs liés à la tâche ou liés au contenu même du travail à effectuer.
2) Facteurs liés à l'organisation du travail.
3) Facteurs liés aux relations de travail.
4) Facteurs liés à l'environnement physique et technique.
5) Facteurs liés à l'environnement socio-économique de l'entreprise.
6) Le manque de ressources: sur ou sous-qualification, le manque de moyens.
7) Le déséquilibre entre vie privée et vie professionnelle. Les contraintes de transport. Non réponse à l'augmentation des attentes en matière de lien social vis-à-vis des entreprises, avec la diminution des autres formes de lien social.

Quelques solutions accessibles par le coaching individuel et collectif :

• Remotiver en stimulant la motivation intrinsèque et favorisant la conscience du sens et des buts, la capacité d'autodétermination, à estimer les avantages à atteindre son but par rapport à l'effort à fournir, l'existence de solution et le sentiment de compétence
• Lever les freins : Le passé associé à une expérience similaire et qui s'est mal passée. L'entourage qui exerce une pression face au changement. Le temps et la priorité à accorder à d'autres missions avant. L'insuffisance des moyens.
• Développer le leadership personnel des managers intermédiaires ainsi que leurs qualités relationnelles pour agir sur la motivation.
• Mettre en place des modes de management libéré comme le management collaboratif.