Vente-négociation
Méthode Arc-en-Ciel Jeu du TAO
La méthode Arc-en-ciel appliquée à la vente
Permettra au commercial de :
- Découvrir les différents types de vendeurs, selon leur(s) couleur(s) dominantes(s) dans leurs forces et faiblesses
- Approfondir cette découverte dans et selon les phases de la vente : La préparation, le contact, la création d'un climat de confiance, la qualification dans la découverte des besoins, l'argumentation, la réponse aux objections, la conclusion, et enfin le suivi.
- Se situer personnellement, dans ses forces et faiblesses, en tant que personne et dans son métier de commercial.
- Découvrir et reconnaître les différents types de prospects et clients, dans leurs forces et faiblesses, leur comportement verbal (les mots employés, les questions posées), leur comportement non-verbal (tonalité de la voix, gestuelle), leurs motivations dans un acte d'achat.
- Développer la flexibilité pour s'adapter à ces différents types de prospects et clients dans et selon les différentes phases de la vente.
Il s'agit d'un investissement sur la personne. Il ne faudra pas s'arrêter au lendemain du séminaire. La répétition, le renforcement seront là pour casser la courbe de l'oubli. La personne se verra comme un conseiller responsable pour son client, saura l'écouter client pour le mettre au centre de l'entretien afin qu'il devienne acteur acheteur.